Interart Interieurs en uw privacy en reviewbeleid.
Wij bewaren en gebruiken het absolute minimum aan gegevens van onze klanten.
Bent u geen klant of te wel is er geen order geschreven om aan u meubels of diensten te leveren, dan verwijderen wij alle gegevens die wij van u hebben binnen 1 maand na het laatste gesprek met u. Dus belt u met ons en wij noteren uw vraag en gegevens zodat wij u kunnen terugbellen, dan zijn 1 maand nadat wij de laatste keer met u contact hebben gehad uw gegevens door ons verwijderd.
Bent u wel klant, dan bewaren wij de gegevens die wij van u gekregen hebben, zolang dat wettelijk verplicht is of als dat langer duurt zolang u garantie heeft.(maximaal 10 jaar)
Wat bewaren wij van u:
Naam, adres, telefoonnummer en email. wij koppelen dat aan de producten/ diensten die u gekocht heeft ivm de garantie op die producten.
Voor onze nieuwsbrief en aanbiedingen bewaren wij van u naam en email. Wij koppelen deze gegevens verder niet.
Wij geven u gegevens niet door aan anderen.
Uw rechten
U heeft het recht op inzage, correctie en verwijdering, tenzij dit wettelijk verplicht is.
Bijvoorbeeld de belastingdienst verplicht ons om de boekhouding dus ook uw opdracht 7 jaar te bewaren.
Heeft u vragen, dan mag u altijd contact met ons opnemen.
Reviewbeleid
Op onze site kunt u op diverse manieren een review achterlaten. Via mail, via een exern platform, via google, via facebook
We verwijderen geen (negatieve)reviews. Wel is het noodzakelijk dat we de review kunnen herleiden naar een daadwerkelijke opdracht/order van een bestaande klant als wij hierover geen zekerheid hebben en navraag hebben gedaan bij de betreffende digitale persoon en die onbeantwoord blijft zullen wij deze verwijderen.
Verder plaatsen wij zelf geen reviews en zullen optreden tegen fictieve reviews.
Het externe platform heeft haar eigen beleid om misbruik tegen te gaan. Hieronder staat hun beleid in het kort en een link naar het volldeige stuk.
Voor het verzamelen van reviews gebruiken wij de software van 5-sterrenspecialist en conformeren wij ons aan de richtlijnen van het onafhankelijke platform. Alleen klanten die daadwerkelijk een product gekocht hebben of een service-ervaring gehad hebben, worden uitgenodigd om een review te geven via 5-sterrenspecialist. Het volledige overzicht van de richtlijnen van het onafhankelijke platform van 5-sterrenspecialist kun je via deze link terugvinden https://www.5sterrenspecialist.nl/richtlijnen-voor-klantbeoordelingen
Wij bewaren en gebruiken het absolute minimum aan gegevens van onze klanten.
Bent u geen klant of te wel is er geen order geschreven om aan u meubels of diensten te leveren, dan verwijderen wij alle gegevens die wij van u hebben binnen 1 maand na het laatste gesprek met u. Dus belt u met ons en wij noteren uw vraag en gegevens zodat wij u kunnen terugbellen, dan zijn 1 maand nadat wij de laatste keer met u contact hebben gehad uw gegevens door ons verwijderd.
Bent u wel klant, dan bewaren wij de gegevens die wij van u gekregen hebben, zolang dat wettelijk verplicht is of als dat langer duurt zolang u garantie heeft.(maximaal 10 jaar)
Wat bewaren wij van u:
Naam, adres, telefoonnummer en email. wij koppelen dat aan de producten/ diensten die u gekocht heeft ivm de garantie op die producten.
Voor onze nieuwsbrief en aanbiedingen bewaren wij van u naam en email. Wij koppelen deze gegevens verder niet.
Wij geven u gegevens niet door aan anderen.
Uw rechten
U heeft het recht op inzage, correctie en verwijdering, tenzij dit wettelijk verplicht is.
Bijvoorbeeld de belastingdienst verplicht ons om de boekhouding dus ook uw opdracht 7 jaar te bewaren.
Heeft u vragen, dan mag u altijd contact met ons opnemen.
Reviewbeleid
Op onze site kunt u op diverse manieren een review achterlaten. Via mail, via een exern platform, via google, via facebook
We verwijderen geen (negatieve)reviews. Wel is het noodzakelijk dat we de review kunnen herleiden naar een daadwerkelijke opdracht/order van een bestaande klant als wij hierover geen zekerheid hebben en navraag hebben gedaan bij de betreffende digitale persoon en die onbeantwoord blijft zullen wij deze verwijderen.
Verder plaatsen wij zelf geen reviews en zullen optreden tegen fictieve reviews.
Het externe platform heeft haar eigen beleid om misbruik tegen te gaan. Hieronder staat hun beleid in het kort en een link naar het volldeige stuk.
Voor het verzamelen van reviews gebruiken wij de software van 5-sterrenspecialist en conformeren wij ons aan de richtlijnen van het onafhankelijke platform. Alleen klanten die daadwerkelijk een product gekocht hebben of een service-ervaring gehad hebben, worden uitgenodigd om een review te geven via 5-sterrenspecialist. Het volledige overzicht van de richtlijnen van het onafhankelijke platform van 5-sterrenspecialist kun je via deze link terugvinden https://www.5sterrenspecialist.nl/richtlijnen-voor-klantbeoordelingen
